Hola Travelteer

Aquí encontrarás a detalle los términos y condiciones a las que te comprometes al realizar tu viaje de voluntariado con la Agencia de Innovación Social Tierra de Artistas S.C y la exclusión de responsabilidades de la misma.

Toma en cuenta que si no estás de acuerdo con alguno de los siguientes términos, no será posible que realices el viaje con Tierra de Artistas.

Acuerdo 1

Estoy en conocimiento del programa al que me inscribí para viajar con Tierra de Artistas. Conozco los objetivos que se realizarán en la intervención en la que participaré, las cuales entiendo que realizaré en conjunto con niños, jóvenes y/o adultos de la comunidad. Entiendo que esto significa que la mayor parte de mi día estaré trabajando con mis compañeros y conviviendo con la comunidad, así como realizando dinámicas de integración y sesiones de sensibilización estipuladas por los coordinadores que me acompañarán de Tierra de Artistas para lograr los objetivos del programa.

Acuerdo 2

Estoy en conocimiento de los plazos de pago que existen y de que el pago total debe liquidarse en la fecha establecida antes de mi viaje. Los pagos se harán por medio de transferencia interbancaria o se pagará en efectivo en la ciudad de Monterrey. Así mismo, manifiesto que otorgo a Tierra de Artistas control total sobre el dinero que pagaré por mi programa y que realice los gastos relativos al mismo, los cuales incluirían: las noches de hospedaje mencionadas en el paquete de mi proyecto, comidas diarias por los días en comunidad y comidas extras si es que se mencionan en el paquete de mi proyecto, los traslados mencionados en el paquete de mi proyecto, un kit de bienvenida, el material para realizar el proyecto, los tours y experiencias culturales mencionados en el paquete de mi proyecto, la capacitación previa al viaje y el acompañamiento de uno o dos coordinadores de Tierra de Artistas. Estoy en pleno conocimiento de que el transporte/vuelo para llegar al punto de reunión estipulado en mi proyecto no viene incluido y de que cualquier gasto personal o no mencionado corre por mi cuenta.

Acuerdo 3

Manifiesto que estoy en pleno conocimiento de las políticas de pagos, cancelación y reembolso: a) En caso de cancelar el viaje por motivos personales no habrá reembolso. b) En caso de que Tierra de Artistas se vea forzado a cancelar el proyecto por causas ajenas a la empresa (pandemias, desastres naturales, situación política, guerras etc) habrá un reembolso del 70% del total después de restar la cuota no reembolsable que aplica a cada proyecto. Esto quiere decir que se gastó ya una parte del dinero que aboné y que por eso existe un monto no reembolsable del 30% del total del costo del viaje. En caso de no haber pagado la totalidad del viaje se reembolsaría lo que me corresponda según lo que llevo pagado y la resta mencionada. c) Si no se completa el cupo mínimo, habría un reembolso del 100%. d) El pago de inscripción es reembolsable cuando no se llega al cupo mínimo y cuando Tierra de Artistas no considere prudente la participación de algún(a) aplicante por no cumplir los requisitos o algún otro motivo previamente estudiado. e) El costo total del proyecto no incluye vuelos, gastos personales, ni seguro de gastos médicos. f) Los reembolsos correspondientes a casos atribuidos a la pandemia por COVID-19 entre los años 2020 y 2023 se procesarán únicamente tras haberlo solicitado de acuerdo a los comunicados enviados y todos los casos restantes cuya acción fue nula, se considerarán cerrados y sin derecho a solicitar reembolso a partir del mes de junio de 2023, dando por terminado el periodo administrativo durante y post pandemia oficialmente.

Acuerdo 4

Otorgo a Tierra de Artistas el permiso de filmar, fotografiar, o grabar audio o video de mi imagen o voz y le cedo el derecho para usar los resultados de mis o sus fotografías/videos en todos los medios y/o redes sociales. No tendré derecho de aprobar o reclamar legalmente el uso o edición de mi imagen. Renuncio expresamente al cobro de cualquier cantidad que pudiera generarse por el uso de mi imagen en cualquier medio audiovisual.

Acuerdo 5

Entiendo que cualquier modificación que le quiera hacer a mi reserva (como re-programación o cambio de destino) se podrá realizar sólo en el caso de cumplir con los siguientes requisitos: 1) Mi proyecto ya tenga más de 7 inscritos , 2) Falten 31 días o más para realizar mi viaje. Y 3) Presentar justificación médica, laboral o académica. Y en caso de querer reprogramar, entiendo que únicamente lo podré hacer para los viajes de la temporada más próxima.

Acuerdo 6

Entiendo las condiciones en las que viviré y estaré durante mi viaje, conozco las condiciones en las que se desarrolla la comunidad, de los recursos con los que cuenta y los que no, y de que no tendré todas las comodidades. Sé donde dormiré y conozco si debo llevar o no casa de campaña, sleeping bag o similar. Sé que la comida será preparada por la comunidad, que el menú será comida local y dependerá del sitio al que viajo, y que no podré pedir un menú especial si con anterioridad en mi ficha personal no especifiqué mi tipo de dieta. Entiendo que no dispondré de internet Wi-Fi y que podría no haber señal telefónica en todos los sitios de la comunidad. Entiendo que no estará a mi libre disposición el uso de internet satelital, o datos celulares para comunicarme con familiares, y que mi coordinador me indicará dónde y cuándo podría hacer uso de el mismo.

Acuerdo 7

Acepto la responsabilidad de cumplir con la asistencia puntual y completa a todas las actividades del viaje. De igual forma a acatar las reglas y prerrogativas expresadas antes y durante el viaje por el responsable asignado por Tierra de Artistas. Me comprometo a tener buena disposición y cuidado de mi persona así como de mis actos sujetos a los lineamientos de Tierra de Artistas para proteger mi integridad personal y la de todos mis compañeros participantes y comunidad. Acepto que Tierra de Artistas no asume responsabilidad por gastos personales, extensión de estadía en la ciudad o comunidad, pérdidas o robos de objetos personales, apoyo legal, hospitalización, muerte e incidencias que ocurran durante y/o después de las actividades consideradas dentro del viaje.

Acuerdo 8

Estoy de acuerdo en que para poder realizar mi viaje debo presentar a mi coordinador una prueba de COVID-19 tipo PCR económica y rápida (como la de farmacias del ahorro de $299 o similar) de 1 a 3 días antes de mi viaje. Estoy dispuesto/a a llevar a cabo todas las medidas de prevención de contagio ante el COVID-19 estipuladas por mi coordinador antes y durante el viaje y entiendo que podría haber cambios en mi programa, experiencias culturales o tours mencionados originalmente en mi paquete de viaje a causa del COVID-19. Soy consciente de que Tierra de Artistas no se hace responsable en caso de algún contagio previo, durante y/o posterior a mi viaje.

Acepto que si días previos a mi viaje me contagio o estoy en contacto con personas contagiadas de COVID-19 no podré realizar el viaje ni podré recibir el reembolso del mismo. Sé que en caso de que presente síntomas durante el proyecto seré suspendido del programa y trasladado a la ciudad más cercana donde será mi responsabilidad y decisión atenderme y que los gastos correrían por mi cuenta. Acepto que si presento síntomas a los días posteriores de concluir mi viaje también exento a Tierra de Artistas de cualquier responsabilidad. Soy consciente que voy voluntariamente a este programa bajo mi propia responsabilidad y entiendo los riesgos que esto conlleva.